BeLoyal
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Fedeltà senza tessera di cartoncino né timbro.
Visita il sito- Anno
- 2025
- Settore
- SaaS per il retail
- Cosa abbiamo fatto
- Strategia di prodotto · Design e UX · Sviluppo
Una piattaforma di loyalty digitale che sostituisce le tessere a punti di carta con carte legate all'email, punti in tempo reale e un'unica dashboard per tutto il team.
La sfida
I piccoli negozi gestiscono ancora la fedeltà con tessere di carta da timbrare — si perdono, si falsificano, non si misurano. Passare al digitale di solito vuol dire un'app che nessuno scarica. L'asticella è essere più semplici di un timbro.
L'approccio
Abbiamo costruito la fedeltà attorno a un'email, non a un'app da installare: la carta del cliente è legata al suo indirizzo, i punti si aggiornano in tempo reale alla cassa e tutto il team lavora da un'unica dashboard per soci, premi e riscatti. Un Turborepo con pacchetti condivisi tiene allineati il lato cliente e quello negozio.
Il risultato
I negozi abbandonano la carta, capiscono chi sono davvero i loro clienti abituali e li premiano in automatico — niente timbri, niente scatola di tessere.
Il risultato
Tessere di carta, in pensione
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